Tất cả giá được báo trong Bảng báo giá của Hiệp Hưng gửi đến khách hàng luôn luôn bao gồm chi phí vận chuyển gửi hàng đến với quý khách hàng.
Bằng các hình thức như: Ship tận tay, gửi chuyển phát nhanh, gửi chành xe đối với hàng nặng quá khổ.
Chi phí bốc xếp mỗi bên chịu một đầu.
Đơn vị thứ ba vận chuyển thường được Hiệp Hưng sử dụng là Viettal Post.
Quy tụ những người có tâm huyết
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Trong thời gian sử dụng các vật tư, thiết bị máy móc được cấp bởi Công ty Hiệp Hưng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào. Hoặc lỗi do người sử dụng, khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng. Hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT HIỆP HƯNG để được trợ giúp.
I. Bảo hành:
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất
II. Quy định về bảo hành:
– Sản phẩm được bảo hành miễn phí. Nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành, Bảng báo giá hoặc được tính theo hóa đơn điện tử ký gửi cho khách hàng.
– Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên sản phẩm (nếu có).
III. Những trường hợp không được bảo hành:
– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.
– Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
– Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
– Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
– Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.
– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT HIỆP HƯNG
– Chưa thanh toán đầy đủ theo quy định
IV. Bảo trì:
– Bảo dưỡng sản phẩm định kỳ, quét bụi bên trong, lau chùi sản phẩm, thay dầu, kiểm tra toàn bộ máy móc…
Cài đặt các chương trình, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị).Thời gian bảo trì bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT HIỆP HƯNG và khách hàng.
Quy tụ những người có tâm huyết
